TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 2 iunie 2026

1. Informatii despre operator

Site-ul este detinut si administrat de:

• Denumire: TRANSILVANIA FOOD EVENIMENTE S.R.L.
• Cod Unic de Inregistrare (CUI): 40312354
• Nr. de ordine in Registrul Comertului: J2018003039088
• Identificator Unic European (EUID): ROONRC.J2018003039088
• Sediu social: Strada Ciucas nr. 9, Oras Zarnesti, Judetul Brasov, Romania
• Telefon: +40 749 395 532
• E-mail: office@leaucom.ro
• Activitate principala: cod CAEN 5611 – Restaurante

In continuare, societatea va fi denumita „Operatorul”, „Restaurantul” sau „noi”.

2. Definitii

• Site / Platforma – ansamblul paginilor web disponibile la adresa restaurant-transilvania.ro, inclusiv subdomeniile aferente.
• Utilizator / Vizitator – orice persoana care acceseaza Site-ul, indiferent de motiv.
• Continut – texte, imagini, fotografii, meniuri, grafica, logo-uri, materiale video si orice alte informatii afisate pe Site.
• Rezervare – solicitarea transmisa prin formularele Site-ului prin care utilizatorul cere disponibilitate pentru o masa, un eveniment sau un alt serviciu al Restaurantului.
• Servicii – serviciile de alimentatie publica, organizare de evenimente si serviciile conexe oferite de Restaurant in locatia fizica.

3. Obiectul si natura Site-ului

Site-ul are caracter de prezentare si informare. Prin intermediul lui, Restaurantul isi prezinta locatia, meniul, serviciile de alimentatie publica si posibilitatea de organizare a evenimentelor, oferind totodata utilizatorilor instrumente de contact si de transmitere a solicitarilor de rezervare.

Preturile, meniurile si imaginile produselor afisate pe Site au caracter informativ si orientativ. Acestea pot fi modificate fara o notificare prealabila, iar fotografiile au scop ilustrativ, putand exista diferente fata de modul real de prezentare a preparatelor.

4. Rezervari si solicitari online

Site-ul pune la dispozitie formulare prin care puteti transmite o solicitare de rezervare a unei mese, indicand de regula: nume, numar de telefon, numarul de persoane, data, ora si un eventual mesaj.

4.1. Caracterul solicitarii

Transmiterea unui formular de rezervare reprezinta o cerere, nu o rezervare confirmata automat. Rezervarea devine valabila doar dupa confirmarea expresa din partea Restaurantului, telefonic sau prin e-mail.

4.2. Acuratetea datelor

Va asumati responsabilitatea pentru corectitudinea datelor de contact furnizate. Restaurantul nu raspunde pentru imposibilitatea confirmarii unei rezervari cauzata de date eronate sau incomplete.

4.3. Modificare si anulare

Pentru modificarea sau anularea unei rezervari va rugam sa ne contactati telefonic cat mai curand posibil. Restaurantul isi rezerva dreptul de a nu putea onora rezervari pentru care nu exista disponibilitate la momentul solicitat.

5. Evenimente si rezervari de grup

Pentru evenimente (nunti, botezuri, aniversari, evenimente corporate, conferinte si alte ocazii speciale), Site-ul ofera un formular dedicat. Detaliile concrete – meniu, numar de invitati, pret, aranjamente si conditii de plata – se stabilesc separat, prin discutii directe si, dupa caz, printr-un contract de prestari servicii incheiat intre parti.

Eventualele avansuri, garantii sau conditii de anulare specifice evenimentelor vor fi comunicate si agreate inainte de confirmarea rezervarii evenimentului.

6. Formulare de cariera

Site-ul permite transmiterea de candidaturi pentru pozitii in cadrul echipei Restaurantului, inclusiv atasarea unui CV. Prin transmiterea unei candidaturi:

• confirmati ca informatiile furnizate sunt reale si va apartin;
• sunteti de acord ca datele transmise sa fie prelucrate in scopul recrutarii, conform Politicii de Confidentialitate;
• intelegeti ca transmiterea unei candidaturi nu creeaza nicio obligatie de angajare in sarcina Restaurantului.

7. Obligatiile utilizatorului

Prin utilizarea Site-ului, va angajati sa:

• utilizati Site-ul cu buna-credinta si in conformitate cu legea;
• nu transmiteti informatii false, ofensatoare, ilegale sau care incalca drepturile tertilor;
• nu intreprindeti actiuni care ar putea afecta functionarea, securitatea sau integritatea Site-ului (atacuri informatice, scripturi automate, incercari de acces neautorizat etc.);
• nu copiati, reproduceti sau distribuiti Continutul fara acordul scris al Operatorului.

Restaurantul isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorilor care incalca prezentii termeni, fara o notificare prealabila.

8. Proprietate intelectuala

Intregul Continut al Site-ului – incluzand, fara a se limita la, texte, denumirea „Restaurant Transilvania”, logo-uri, marci, fotografii, meniuri, design grafic si structura paginilor – este proprietatea Operatorului sau a partenerilor sai si este protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.

Este interzisa reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comerciala a oricarui element de Continut fara acordul prealabil scris al Operatorului. Utilizarea neautorizata poate atrage raspunderea civila sau penala a celui in culpa.

9. Limitarea raspunderii

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru ca informatiile de pe Site sa fie corecte si actualizate, insa nu garanteaza ca acestea sunt complete, lipsite de erori sau permanent disponibile.

In limitele permise de lege, Operatorul nu raspunde pentru:

• eventuale inexactitati, erori sau omisiuni in Continutul afisat;
• intreruperi temporare in functionarea Site-ului cauzate de mentenanta, probleme tehnice sau factori externi;
• prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii Site-ului;
• continutul site-urilor terte catre care exista linkuri pe Site.

10. Linkuri externe

Site-ul poate contine linkuri catre site-uri sau servicii ale unor terti (de exemplu retele sociale, harti, platforme de recenzii). Aceste resurse au politici proprii, iar Operatorul nu controleaza si nu isi asuma raspunderea pentru continutul ori practicile acestora. Accesarea lor se face pe propria raspundere a utilizatorului.

11. Protectia datelor cu caracter personal si cookies

Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin formularele Site-ului (rezervari, evenimente, cariera, contact) se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si cu legislatia nationala aplicabila. Detaliile complete privind scopurile, temeiurile legale si drepturile dumneavoastra sunt descrise in:

• Politica de Confidentialitate
• Politica de Cookies

Aceste documente fac parte integranta din prezentii Termeni si Conditii.

12. Forta majora

Operatorul nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor sau pentru indisponibilitatea serviciilor cauzate de evenimente de forta majora sau caz fortuit, astfel cum sunt acestea definite de legislatia romana (calamitati, intreruperi de utilitati, defectiuni ale furnizorilor de servicii de internet, situatii sanitare exceptionale etc.).

13. Modificarea termenilor

Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand prezentii Termeni si Conditii, fara o notificare individuala prealabila. Versiunea actualizata produce efecte din momentul publicarii pe Site, mentionandu-se data ultimei actualizari. Va recomandam sa consultati periodic aceasta pagina.

14. Legea aplicabila si solutionarea litigiilor

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana in vigoare, inclusiv, fara a se limita la:

• Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic, republicata;
• O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii;
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si Legea nr. 190/2018;
• Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale (DSA);
• Ordonanta Guvernului nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor.

Eventualele litigii vor fi solutionate pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi de competenta instantelor romane de la sediul Operatorului.

15. Contact

Prezentul document trebuie citit impreuna cu Politica de Confidentialitate si Politica de Cookies publicate pe Site. Prin continuarea utilizarii Site-ului, confirmati ca ati citit, ati inteles si sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii.